随着短视频与直播电商的兴起，传统货架电商及其生态都感受到与日俱增的压力，成立于2007年中国最大的品牌服务商宝尊电商也不例外，如何抓住流动的用户、变化的消费趋势，以及分散的流量？成为宝尊需要回答的最新命题。

8月24日的媒体开放日上，宝尊电商首次对外公开披露最新的中长期业务布局，以及对直播电商的押注投资。

宝尊集团最初以电商代运营起家，到今天旗下已经形成三大业务线，分别是宝尊电商，宝尊品牌管理，以及宝尊国际。其中电商即是宝尊擅长的为品牌商提供店站运营、数字营销、客服、仓储物流、IT系统支持等一站式服务；品牌管理包含宝尊收购的Gap大中华区业务；国际业务则是帮助中国经验出海以及中国品牌出海，海外已落地东南亚、欧洲等地区。

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今年以来，宝尊电商业务线做出升级，全面押注直播电商，组织架构上新设立“创意内容商业中心”，下设直播电商中心和创意营销中心，围绕直播领域、创意营销和视觉内容进行布局，覆盖超30个渠道。

目前，宝尊创意内容商业中心已在上海、杭州、武汉、合肥、南通五个城市投资落地创意直播中心，总面积超10000平方米。

在宝尊电商的上海静安区总部，界面新闻看到，建设面积约4500平方米的大型直播中心已正式投入使用，当天包括GAP、puma、ToryBurch等品牌正在天猫、抖音、小红书等多平台进行直播。

宝尊电商首席营销官张芝瑜对包括界面新闻在内的媒体表示，疫情期间，包括家电、服装鞋子等主要品类的在线渗透率仍然在提高，行业对电商未来的发展还是充满信心，但与此同时，随着渠道触点的增加，去中心化趋势明显，消费者也越来越难捕捉。

传导到品牌身上，品牌也需要关注并维护更多的渠道，布局多元化平台，抓住电商社交化与内容化的趋势。自2007年成立，宝尊电商服务了全球超400家品牌，三星、耐克、ZARA、飞利浦等品牌均是其客户，宝尊帮助他们运营在中国电商的生意。

以往，电商的渠道主要在淘宝天猫、京东等平台，宝尊的生意同样如此，直到2020年其在天猫平台产生的GMV占比都在74.3%，事实上阿里巴巴也是宝尊电商的第一大股东，2023年第一季度财报中阿里巴巴持有其13.1%的股份。但随着电商行业的不可逆趋势，宝尊电商也要帮助品牌落地抖音、小红书等新渠道的生意。

随着宝尊对全渠道的押注，2023年Q1最新季度中，由非天猫平台及渠道产生的GMV占总比已经来到49%，几乎占据了半壁江山，同样也说明了趋势。

目前宝尊集团约有8000员工，宝尊集团首席运营官、创意内容商业中心总经理梁涛表示，消费者在哪里，宝尊的能力和服务就会延伸到哪里。

从行业视角来看，不仅仅是宝尊，如今几乎所有长成于淘系的“卖水人”品牌服务商，包括若羽臣、丽人丽妆等都在提升布局抖音、小红书等新渠道的能力，甚至做自己的品牌管理生意，寻找未来。